Chính sách bảo mật

Tại Pull's Coffee, quyền riêng tư của bạn là điều tối quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn cũng như các quyền của bạn đối với dữ liệu chúng tôi xử lý.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

  • Thông Tin Cá Nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, chi tiết thanh toán và các thông tin khác được cung cấp khi bạn mua hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông Tin Sử Dụng: Dữ liệu về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, URL giới thiệu và các trang đã truy cập.
  • Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn và thu thập thông tin về việc sử dụng trang web.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

  • Hoàn Thành Đơn Hàng: Để xử lý đơn hàng của bạn, quản lý thanh toán và sắp xếp giao hàng.
  • Hỗ Trợ Khách Hàng: Để hỗ trợ các yêu cầu, cung cấp thông tin sản phẩm và xử lý khiếu nại hoặc trả hàng.
  • Thông Tin Tiếp Thị: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi email khuyến mãi và bản tin để thông báo cho bạn về các ưu đãi, sản phẩm mới hoặc sự kiện.
  • Cải Thiện Trang Web: Để phân tích lưu lượng truy cập trang web, hiểu sở thích của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
  • Tuân Thủ Pháp Luật: Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc trả lời các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu

  • Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác hỗ trợ xử lý thanh toán, vận chuyển, tiếp thị hoặc hỗ trợ CNTT, theo các yêu cầu bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Yêu Cầu Pháp Lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân để tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi, sự an toàn hoặc tài sản của Pull’s Coffee, khách hàng của chúng tôi hoặc người khác.
  • Chuyển Giao Kinh Doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi sử dụng mã hóa và các biện pháp bảo mật khác để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép. Tuy nhiên, không thể đảm bảo hoàn toàn an toàn cho mọi truyền tải dữ liệu qua Internet.

5. Quyền Của Bạn

  • Truy Cập và Chỉnh Sửa: Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu của mình hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào.
  • Hủy Đăng Ký: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết ‘hủy đăng ký’ trong bất kỳ tin nhắn nào.
  • Xóa Dữ Liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, tùy thuộc vào các yêu cầu pháp lý.
  • Chuyển Dữ Liệu: Bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy.

6. Chính Sách Cookie

  • Sử Dụng Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để cá nhân hóa nội dung, ghi nhớ các tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập trang web.
  • Tùy Chọn Cookie: Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay Đổi Chính Sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này thỉnh thoảng để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi sửa đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày hiệu lực được sửa đổi.

8. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: Số 34, Đường số 6, Khu Dân Cư Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM